Als dagcoördinator ben je het eerste aanspreekpunt voor docenten en sta je direct in contact met de leerlingen.
Je hebt de beschikking over een mobiele telefoon. Hierop kan je tijdens de lessen gebeld worden door een docent als het met een leerling even niet gaat in de les. De leerling wordt dan door jou opgehaald om af te koelen. Even uit de emotie van verdriet, boosheid e.d..
In een ruimte voor de dagcoördinator ga je met de leerling in gesprek. Aan het einde van de les gaat de leerling terug naar de docent voor een herstelgesprek. Meestal doet een leerling dit zelf met tips van de dagcoördinator, soms ben jij hierbij aanwezig om dit samen te doen. Er zijn ook momenten dat doorgeschakeld moet worden naar de ouders en er gesprekken met hen gevoerd moeten worden. Dit alles wordt door jou verwerkt in een verslag en leg je vast in Magister (ons leerling administratiesysteem).
Ook buiten de lessen kan je gebeld worden voor allerlei zaken waarbij jij kan ondersteunen, bijvoorbeeld bij leerlingen die geholpen moeten worden met lichamelijke klachten. Denk hierbij aan een val van de trap, flauwvallen of andere soortgelijke incidenten. Tevens regelt de dagcoördinator de ontruiming bij een brand en/of ontruimingsalarm. Als de situatie daar om vraagt onderhoud en leg jij contact met de handhaving, de politie of andere scholen.